Función estratégica de los canales de distribución. Flujos en la red de distribución. Canales director, indirectos cortos, indirectos largos. Importancia de los intermediarios. Tipos de distribución: intensiva, selectiva, exclusiva. Cobertura Física. Ponderada. Conflicto entre canales (entre niveles, redes, ect). Casuística. Franchising: concepto, tipos (master, standard, corner), beneficios para las partes y del sistema, aspectos jurídicos, impositivos y laborales. Mitos del franchising. El franchising en el interior del país. Casuística.

Criterios de elección de una red de distribución: características de mercado, de productos, del tipo de compra, de la empresa. Análisis de costos, riesgos y beneficios. Análisis financieros, de seguridad y de marketing. Método de puntuació de criterios ponderados. Método de ordenación por preferencia jerárquica. Análisis multicriterios. Casuística. Estrategias verticales coordinadas. Alianzas estratégicas de canales. Pools de compra y ventas. Asociaciones flexibles. Coalisiones para uso conjunto de marcas

Formatos comerciales: definición. Departament stores. Hard discounts: funciones, tipos de compras asociadas, estrategias básicas. Hard discounts hard y soft, estrategias de comunicación. Factorys. Home Centers. Shoppings centers: tipos (fashion, speciality centers, power center, festival center, open malls, outlet malls, neighborhood centers) El cliente interno, motivaciones de visita y compra. Los ¨momentos de verdad¨ Entreteinment centers. Avenidad. Minarkets. Drugstores. tendencias en el comp. del consumidor y su implicancia en los formatos tradicionales. Alianzas estratégicas entre formatos.

Merketing Directo: Concepto. Bases de datos: origen, funciones. Origen de las listas (criterios de selección) cruce de listas. Aspectos legales y culturales. Perfil psicográfico de los mejores prospectos.
Modelo de maximarketing. Casuística. Telemarketing de entrada (in bound), de salida (out bound) Cybercomercio: características, ventajas y desventajas. Características del consumidor de la web. Motivadores de un sitio web: banners: estrategias de impacto. Formas de pago en la red. Medición de los efectos de una marca en la web. Tendencias

Gestión de aprovisionamiento: importancia estratégica. Costos involucrados. Punto óptimo de pedido según la situación de demanda. Stocks de seguridad. Rupturas de stock: su riesgo estratégico. El consumidor frente a las rupturas de stock. Centros de distribución: concepto, sectores que los emplean, ventajas. Alianzas en la cadena de valor proveedores- clientes. Just in time. Ratios e índices: medio, rotación, rentabilidad bruta, cálculos de precios de venta.

Marketing de entrada: concepto, casuística. Concepto de clientes flux, semiflux, trafics, trafic inducido. Centros de distribución flux, semiflux- trafic y trafic-flux. Crecimiento on line y on area.

Merchandising del fabricante y del distribuidor. Fases del merchandising del distribuidor: estudio de mercado, dist. de sup de vta, concepción del establecimiento (flujo o circulación), gestión de coef. de ocupación de suelo, disposición de familias de prod., implantación de prod (vert. u hor): ventajas de cada sistema. Rendimiento de lineales. Lineal mínimo por flia de producto. Ruptura de stock: comportamiento skip y switch Amplitud y profundidad de góndola. Claves de lectura y criterios de comparación en un lineal. Cabeceras de góndola: def., técnicas. Estrategias de prod. complementarios (paquetes, subsidios cruzados)

Comunicación del centro de distribución: concepto de claim y slogan. Líderes y challengers, la lucha comunicacional. Imagen percibida, determinante. El efecto de legitimidad y origen. Las marcas del distribuidor: origenes, tipos (blancas, propias, contramarcas,private labels, etc) Su rol en el proceso de negociación distribuidor- proveedor. Mercados de preferencia absoluta, relativa y transparente. Casuística. Motivos de compra de las marcas del dist. Calidades percibidas. Tendencias.

Promoción Directa.

2 (dos) exámenes parciales en las fechas estipuladas por la Universidad para las evaluaciones del semestre.