CÁTEDRA:TEORIA ORGANIZACIONAL
| PROFESOR TITULAR: Lic. Javier Pavon |
pavonj@profesores.ucongreso.edu.ar |
Asignaturas correlativas previas
NO POSEE
Asignaturas correlativas posteriores
NO POSEE
OBJETIVOS
Como resultado del proceso de enseñanza- aprendizaje de la asignatura, al finalizar su cursado, los alumnos estarán en condiciones de:
Aplicar diversas metodología, herramientas e instrumentos de análisis organizacional.
Comprender el funcionamiento de las organizaciones, visualizándolas como un sistema abierto.
Comprender y diferenciar los conceptos básicos de la Administración
Distinguir los diferentes tipos de organizaciones y los múltiples objetivos que coexisten dentro de ellas.
Diferenciar y relacionar las cuatro funciones administrativas que conforman el denominado “proceso administrativo” o “enfoque operacional de la administración”.
Categorizar las áreas funcionales de una organización y relacionarlas entre sí.
Diseñar organigramas, manuales de funciones, cargos y procedimientos
CONTENIDOS
UNIDAD ILas organizaciones y la necesidad de administrarlas
Organizaciones. Concepto. Características. Elementos. Tipos. Objetivos.
Administración. Conceptos básicos. Evolución del pensamiento administrativo.
El proceso administrativo. Planificación. Organización. Dirección y Control.
UNIDAD II Perspectiva sistémica de las organizaciones
La organización como un sistema. Características de los sistemas. Elementos. Relaciones. Límites de los sistemas.
Aplicación del enfoque de sistemas a la administración.
Marco conceptual del análisis organizacional: variables relevantes.Implicancias en el funcionamiento de las organizaciones.
Areas Funcionales. Identificación y categorización. Relaciones entre cada una de ellas.
UNIDAD IIIPlanificación
Concepto, aspectos generales. Importancia, naturaleza y principios.
Tipos de planes: objetivos, políticas, procedimientos, métodos. Criterios de clasificación. Jerarquía de planes. Niveles de planificación.
Proceso de planificación.
Planificación estratégica. Proceso, elementos. Análisis del medio ambiente de la organización. Tipos de estrategia.
UNIDAD IVOrganización
Organización. Concepto y naturaleza.
Organización formal e informal. Proceso de influencia. Análisis de la organización informal.
Conceptos básicos de la organización formal. División del trabajo. Tramo de Administración.
Proceso organizativo
Identificación y clasificación de actividades
Agrupación de actividades
Delegación de autoridad
Explicitación de la organización: Organigramas, manuales de funciones, manuales de cargo . Fallas de estructura.
Formas de estructuración no tradicionales: estructura de proyectos, matriciales, de redes, por procesos, círculos de calidad etc.
Diagramas: flujogramas, símbolos de los flujogramas de auditoria, símbolos de los procesos de información, (DIN) e ISO, ingeniería de operaciones y mejora de la calidad de procesos.
UNIDAD VDirección
Factores humanos en la administración. Multiplicidad de papeles.
Motivación y motivadores. Modelos de proceso y contenido. Complejidad de la motivación.
Liderazgo: componentes; enfoques; conducta y estilos.
Comunicación: proceso; la comunicación en las organizaciones; barreras, fallas. Comunicación eficaz
Conflicto y negociación: concepto. Requisitos. Negociación especializada. Aptitudes. Bases. Estilos. Poder.
El poder en las organizaciones. Relaciones de poder. Tipos de poder. Bases para el poder. Consecuencias de las relaciones de poder.
UNIDAD VIControl
Concepto, naturaleza e importancia.
Condiciones para su implementación.
Procesos de control. Etapas que lo componen. Distintos enfoques.
Sistemas de retroalimentación simple y de corrección anticipante.
Clases de control.
Principios de control.
Técnicas y herramientas de control
Presupuéstales
No presupuéstales
Control de gestión. Concepto. Comparación con la auditoria externa y auditoria operativa.
Calidad total. Concepto. Costo de la calidad. Principios que la rigen. Comparación con los sistemas de control tradicionales.
UNIDAD VIICambio Organizacional
Concepto- naturaleza del cambio- Dimensiones del cambio- resistencia.
Cambio planificado procedimiento- El agente de cambio.
Desafíos del cambio internacional, Globalización.
Gestión de organizaciones multiculturales.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
1. Modalidad del trabajo en clase(enseñanza-aprendizaje)
Clases teóricas de tipo magistral y/o dialogada, para presentar los temas fundamentales, destacando los conceptos claves.
Clases prácticas, con desarrollo de temas específicos y su resolución en clase. Tienen como objetivo formar la capacidad de reflexión, aplicación de técnicas y procedimientos en las organizaciones
Resolución de casos reales, en equipo, que tienen como objetivo desarrollar la capacidad de: trabajo en equipo, discusión, análisis y consenso.
Análisis de películas referidas a distintos temas del programa.
2. Clases teóricas o teórico / prácticas
Se dictarán cinco horas semanales, distribuidas en dos módulos, de dos y tres horas cada uno. La asistencia a las clases teóricas y prácticas es obligatoria, debiendo cumplir con un mínimo del 75%
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
Los profesores de la cátedra indicarán, al comienzo del desarrollo de cada unidad temática, la bibliografía, en forma analítica, para cada tema del programa de la asignatura.
No obstante, a continuación se señalan las obras que tienen carácter de obligatorias y complementarias en forma general.
BIBLIOGRAFIA OBLIGATORIA
UNIDAD I
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración, trad. S. De Allub y otros, 11° ed. (México, Mc. Graw Hill, 1998)
HALL, Richard M., Organizaciones. Estructuras, procesos y resultados, 6° ed. (México, Prentice Hall, 1996)
BARCOS, Santiago V. y otros, Qué es Administración (Bs.As., Macchi, 1998)
STONER, James, FREEMAN, Edward y GILBERT, Daniel, Administración, 6° edición (México, Prentice Hall, 1996)
CHIAVENATO, IDALBERTO, “Introducción a la teoría General de la Administración”, 1998 Mc. Graw Hilll Interamericana S.A. Cuarta Edición
PAVON, José, “El Proceso Administrativo” (Mendoza, FCE-UNC,Guía N° 1, 1999)
PAVON, José, “Análisis Dinámico de la Organización” (Mendoza, FCE-UNC, Serie Cuadernos Administración N°17, 1972)
PAVON, José, “Escuela clásica, Modelo Burocrático” (Mendoza, FCE-UNC,Administración I, Guía N°4, 1999)
UNIDAD II
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración, trad. S. De Allub y otros, 11° ed. (México, Mc. Graw Hill, 1998)
ROBBINS, Stephen P. y COULTER, Mary, Administración: teoría y práctica, 5° ed. trad. M. Martínez (México, Prentice Hall, 1996)
PAVON, José, “Introducción a la teoría General de sistemas PAVON,” (Mendoza, FCE-UNC, Serie Guías Administración N°8, 1998)
UNIDAD III
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración una perspectiva global, 11° ed. (México, Mac Graw Hill, 1998)
STONER, James, FREEMAN, Edward y GILBERT, Daniel, Administración, 6° edición (México, Prentice Hall, 1996)
PAVON, José, AREAS FUNCIONALES (Mendoza, FCE-UNC, Guía N° 11. 12, 13, 14 y 47 Administración I, 2002 )
SOLANA Ricardo, “Administración de Organizaciones”, Ed.Interoceanicas SA, 1993
UNIDAD IV
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración, una perspectiva global, 11° ed. (México, Mc Graw Hill, 1998)
PAVON, José, Planificación (Mendoza, FCE-UNC, Guía de clases Elementos de Planificación, 2000 )
UNIDAD V
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración, una perspectiva global, 11° ed. (México, Mc Graw Hill, 1998)
-FISHER, URY Y PATTON, W : Si.. de acuerdo, como negociar sin ceder
CHIAVACCI MARIA, “Administración de Personal”, (Mendoza, FCE-UNC, Serie guía de clases Administración N°13, 1998)
CHIAVACCI MARIA, “Organizar”, (Mendoza, FCE-UNC, Serie guía de clases Elementos de Administración 2000)
KEITH Davis, NEWSTROM, “Comportamiento humano en el trabajo”, Mc Graw Hill, 10Edición,1999
UNIDAD VI
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración, trad. S. De Allub y otros, 11° ed. (México, Mc. Graw Hill, 1998)
SOLANA, Ricardo, Administración de organizaciones (Bs.As., Interoceánica, 1993
STONER, James, FREEMAN, Edward y GILBERT, Daniel, Administración, 6° edición (México, Prentice Hall, 1996)
KEITH Davis, NEWSTROM, “Comportamiento humano en el trabajo”, Mc Graw Hill, 10Edición,1999
UNIDAD VII
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración, trad. S. De Allub y otros, 11° ed. (México, Mc. Graw Hill, 1998)
ODIORNE, George S., Administración por objetivos, (México, Limusa-Wiley, 1973)
ROBBINS, Stephen P. y COULTER, Mary, Administración: teoría y práctica, 5° ed. trad. M. Martínez (México, Prentice Hall, 1996)
PAVON, José, “Control” (Mendoza, FCE-UNC, Serie guia de clases, Elementos de Administración 2000)
UNIDAD VIII
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz, Administración, trad. S. De Allub y otros, 11° ed. (México, Mc. Graw Hill, 1998)
ODIORNE, George S., Administración por objetivos, (México, Limusa-Wiley, 1973)
ROBBINS, Stephen P. y COULTER, Mary, Administración: teoría y práctica, 5° ed. trad. M. Martínez (México, Prentice Hall, 1996)
KEITH Davis, NEWSTROM, “Comportamiento humano en el trabajo”, Mc Graw Hill, 10Edición,1999
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
ODIORNE, George S., Administración por objetivos, (México, Limusa-Wiley, 1973)
REGIMEN DEL SERVICIO exterior de la Nación
Organización de Naciones Unidas (O.E.A),
MERCOSUR
FISHER, URY Y PATTON, W : Si.. de acuerdo, como negociar sin ceder
TARA DEPRÉ, El arte de la negociación, ed. Atlantida Edc. 1982
DE BONO EDWARD “Conflictos una mejor manera de resolverlos” Ed. Deusto1994
DUDLEY WEEKS “8 Pasos para resolver conflictos” Ed. Vergara1993
REGULARIDAD
Asistencia : La asistencia a las clases teóricas y prácticas es obligatoria, debiendo cumplir con un mínimo del 75% |
Trabajos Prácticos: Desarrollo de cuatro casos en equipo, que formaran parte de la evaluación de la materia., Debiendo aprobar el 70% de los mismos. |
Evaluaciones Parciales: El alumno deberá rendir dos parciales que contendrán teoría y práctica, con posibilidad de recuperar uno. Para aprobar cada examen parcial se requiere un puntaje mínimo del 60%. |
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EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN
Promoción Indirecta: los alumnos que hayan logrado la condición de regulares, podrán rendir la evaluación integradora final. En caso de obtener un puntaje igual o mayor a 60 puntos en dicha evaluación, logrará la promoción indirecta de la materia debiendo inscribirse en un turno de Exámenes para que sea registrada su calificación definitiva en el libro de Exámenes correspondiente
Escala de calificaciones
0 |
19 |
1 |
20 |
39 |
2 |
40 |
59 |
3 |
60 |
65 |
4 |
66 |
71 |
5 |
72 |
77 |
6 |
78 |
83 |
7 |
84 |
89 |
8 |
90 |
95 |
9 |
96 |
100 |
10 |
Notas - Parciales
