|CÁTEDRA: ELECTIVA - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
| PROFESOR TITULAR: AXEL CATTANE |
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OBJETIVOS:
Lograr que se adquieran conceptos básicos sobre La Planificación Estratégica, su uso y el papel que desempeñan en la transformación de los procesos de una organización, siempre a partir del trabajo integrado y multidisciplinario.
Interiorizar al alumno sobre los distintos tipos de metodologias que sirven de soporte para el empresario según las dimensiones y las necesidades de la organización en la que se desempeña.
CONTENIDOS TEMÁTICOS
UNIDAD I: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARTICIPATIVO
Objetivos:
Conocer los distintas enfoques y metodologías de Planeamiento Estratégico
Analizar las distintas estrategias de participación
Estudiar dificultades y soluciones para casos reales
Contenido:
Distintos enfoques del Planeamiento Estratégico
Conceptos de Visión, Misión, Valores y Cultura, en el proceso de planeamiento
Concepto de diagnóstico de la situación actual
Comparación del presente y futuro (análisis de performance)
Ejes estratégicos
Nuevo sistema de gobernabilidad y democracia participativa
Principios rectores y características técnicas
Análisis de los grupos frente al proceso de cambio
Etapas y organización
Herramientas
Análisis de riesgos
Análisis F.O.D.A. y representación gráfica
Beneficios
Errores más comunes
UNIDAD II: DESARROLLO ECONÓMICO Y HUMANO LOCAL (MARKETING DE CIUDADES)
Objetivos:
Conocer el proceso para lograr el Desarrollo Económico y Humano Local
Desarrollar una imagen positiva de la ciudad
Entender la relación del turismo y el comercio minorista como promotores del desarrollo económico local
Contenido:
Conceptos de crecimiento y desarrollo
Factores internos y externos que afectan al desarrollo de una ciudad: avance de tecnología, globalización, cambios de gobiernos y partidos políticos, etc
Procesos de crecimiento y decadencia en el desarrollo de una ciudad
¿Qué hacen las ciudades? Y ¿Qué deberían hacer?, para desarrollarse
Mercados potenciales de una ciudad
Definición de una imagen
Proceso y diseño del perfil económico de la ciudad
Marketing de ciudades
Criterios de clasificación de ciudades
Comunicación y difusión de la imagen
El turismo como promotor del desarrollo local
El comercio minorista como promotor del desarrollo local
UNIDAD III: El sector comercial como promotor del desarrollo económico de una localidad
Objetivos:
Conocer las similitudes y diferencias de las distintas formas comerciales
Conocer las estrategias de oferta y demanda
Desarrollar estrategias de implementación de transformaciones comerciales
Contenido:
Factores externos (demanda)
Relación comercio territorio (el comercio en una ciudad chica y en una grande, etc.)
Cambios de hábitos en los consumidores
Factores internos (oferta)
Comercio de proximidad
Comercio de centralidad
Comercio de grandes y medianas superficies
Ferias
Mercados ambulantes
Estrategias
Urbanismo
Galerías a cielo abierto
UNIDAD IV: FORMULACIÓN DE PROYECTOS O PLANES DE NEGOCIO
Objetivos:
Conocer herramientas de Formulación de Proyectos y Planes de Negocios
Contenido:
Etapa de pre proyecto
Concepto de idea
Métodos de generación de ideas
Etapa de proyecto
1. NATURALEZA DEL PROYECTO
Descripción y Fundamentación:
La Misión:
Los objetivos particulares:
Lista de etapas y tareas
2. EL SERVICIO
Tipo de Servicio
Especificaciones técnicas
Ventajas y Distingos Competitivos
Evalúe el servicio de acuerdo a los siguientes criterios
3. Análisis del Ambiente (Mercado)
Tamaño
Consumo Aparente Actual
Demanda Potencial
Estudio de la Competencia
Información complementaria
4. Asignación de Recursos
Recurso humano
Organigramas
Recursos técnicos o materiales
Recursos económicos
Costos fijos:
Costos variables:
5. Evaluación del Proyecto
Elaboración de cronogramas de trabajo, Gantt, CPM, PERT, diagramas calendario y financiero
UNIDAD V: FACILITACIÓN Y COORDINCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
Objetivos:
Coordinar el trabajo en equipos interdisciplinarios e interinstitucionales
Conocer y aplicar herramientas para cada situación
Obtener reuniones de trabajo efectivas y optimizar los recursos
Contenido:
Funciones de los miembros del equipo
Actitudes y conductas de un facilitador
Estructura y contenido del proceso de facilitación
Lenguaje corporal en la coordinación de grupos
Diferencias entre entrenamiento, presentación y facilitación
Reglas de funcionamiento en el trabajo en equipo
Herramientas grupales e individuales
Herramientas para distintas personalidades, tímidos y extrovertidos
Criterios y herramientas para la toma de decisiones
Roles y técnicas que incrementan la productividad del grupo
Actitudes que impiden la productividad y el progreso del grupo
METODOLOGÍA:
a) Trabajo de búsqueda de contenidos en Internet (uso del Centro de Cómputos) para el desarrollo de trabajos de opinión o investigación.
b) Análisis de casos (con el profesor durante la clase y/o en forma grupal).c) Ciclo de conferencias públicas para la presentación de trabajos de investigación.
RECURSOS DIDACTICOS
a) Utilización del proyector multimedial.b) Uso de Internet en el Centro de Cómputos.c) Trabajo en grupos. d) Consideración de casos prácticos.
BIBLIOGRAFÍA GENERAL:
Bibliografía por Unidad o Bloque temático
Unidad I
Técnicas de organización, sistemas y métodos. Alberto Lardent, Manuel Gomez Echaren y Alberto Moro.
Editorial Club de Estudio.
Administración de los Sistemas de Información. Jane y Kenneth Laudon Editorial Prentice Hall.
Unidad II
Administración de los Sistemas de Información. Jane y Kenneth Laudon Editorial Prentice Hall.
Cuadro de Mando Integral (The balanced Scorecard), Robert S. Kaplan y David P. Norton, Ediciones Gestión 2000.
Papers y links con contenidos sobre Data Warehouse, Data Mart, Data Mining y OLAP
Unidad III
Administración de los Sistemas de Información. Jane y Kenneth LaudonEditorial Prentice Hall.Papers y links a sitios con contenidos sobre Teleinformática.
Unidad IV
Papers sobre qué es Internet u su historia. Algunos links:http://www.gatelink.net/gatelink/tips/internet/general01.htmhttp://www.geocities.com/Athens/Academy/3969/http://www.learnthenet.com/spanish/http://www.vc.ehu.es/wuagacaj/manual/guia.html"Cómo buscar en Internet". Lic. Valeria Sederino. Mar,1999.O bien, http://wfs.vub.ac.be/schools/timeline/search/Buscar/Indice.htm
Unidad V
Electronic Selling. Brian Jamison, Josh Gold and Warren Jamison.Editorial McGraw-HillPapers:"Consideraciones relativas al Comercio Electrónico y la Firma Digital." "Reflexiones sobre la seguridad en las contrataciones electrónicas." Esc. Mauricio Devoto, Director del CENIT; Centro de Investigaciones en Information Technology.Electronic Commerce: a managerial Perspective - Efraim Turban, Prentice Hall Cyberatlashttp://cyberatlas.internet.com/big_picture/geographics/article/0,1323,5911_151151,00.html
Bibliografía General
Administración de los Sistemas de Información. Jane y Kenneth Laudon Editorial Prentice Hall. Técnicas de organización, sistemas y métodos. Alberto Lardent, Manuel Gómez Echaren y Alberto Moro. Editorial Club de Estudio.
Electronic Commerce: a managerial perspective, Efraim Turban, Prentice HallCuadro de Mando Integral (The balanced Scorecard), Robert S. Kaplan y David P. Norton, Ediciones Gestión 2000.
Papers varios e información alojada en distintos sitios de Internet.
Bibliografía Complementaria
El curso tiene una parte de contenidos relativamente estables (70%) referidos a todo lo concerniente a las bases tecnológicas sobre las cuales se desarrolla Internet. Necesariamente los temas relacionados con nuevos avances y tecnologías recientes son bastante flexibles pudiendo cambiar año a año según la evolución de la tecnología. Por lo recién citado y por la permanente actualización de los contenidos disponibles en Internet se trabajaría con numerosos sitios de la red.
CONDICIONES DE PROMOCIÓN Y REGULARIDAD:
Asistencia (75% mínimo)
Trabajos Prácticos
- Informales (todos los que se estimen necesarios). Ejercitación en Centro de Cómputos.
Evaluaciones Parciales
- Con calificación explícita. Dos (2) parciales y un (1) recuperatorio. - Los alumnos deben aprobar las dos instancias de evaluación y cumplir con la asistencia para lograr su regularidad y acceder a la promoción directa. - Excepcionalmente y con expresa autorización de la Dirección de Desarrollo Académico para los alumnos que no aprueben alguna una de estas instancias, podrá haber un recuperatorio global que se programará para la semana inmediata posterior a la finalización de clases.
EVALUACION Y PROMOCION
Promoción directaLa promoción de la materia se obtiene en forma directa si se cumple con:
El 75% (mínimo) de las asistenciasAprobación del primer examen parcial (o bien su recuperatorio)Aprobación del segundo examen que consiste en la realización de un trabajo de investigación y su presentación durante la Clase Pública que organizará la cátedra. En esa instancia no sólo se evaluarán los contenidos científicos que presente el alumno sino también los recursos que utilice para la presentación de su material y la calidad de su exposición.
